Facebook Messenger bouton postback ne déclenche pas l'événement Dialogflow

J'ai un problème pour configurer mon bot messager Facebook pour déclencher un événement dans mon agent Dialogflow j'ai essayé beaucoup de choses, mais aucun de thème semble fonctionner.

mon approche est que j'envoie une liste d'articles à l'utilisateur avec un bouton sur chaque postback et lorsque l'utilisateur clique sur un bouton je dois déclencher un événement dans mon agent sur dialogflow pour que je puisse analyser les données reçues à cet événement

Voici mon modèle:

    {
  "facebook": {
    "attachment": {
      "type": "template",
      "payload": {
        "template_type": "generic",
        "elements": [
          {
            "title": "Simple title",
            "image_url": "https://exemple.com/test.jpg",
            "subtitle": "Simple subtitle",
            "default_action": {
              "type": "web_url",
              "url": "https://www.exemple.com",
              "messenger_extensions": true,
              "webview_height_ratio": "tall"
            },
            "buttons": [
              {
                "type": "postback",
                "payload": "{'event':{'name':'custom_event','data':{'name':'Sam'}},'timezone':'America/New_York','lang':'en','sessionId':'1321321'}",
                "title": "Show data"
              }
            ]
          }
        ]
      }
    }
  },
  "recipient": {
    "id": "121323423434534"
  }
}