Nous avons des deux équipes pour la construction de deux robots sur notre page Facebook. L'un est pour le service à la clientèle et l'autre est pour une campagne de quiz. Peut-on avoir les deux bots sur la même fanpage? Qu'il y aura des conflits tels que le menu personnalisé?
Puis-je installer plusieurs bots sur une seule page Facebook
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La reponse courte est oui! Cependant, à moins il géré correctement aura des conflits. Je sais qu'il est possible d'utiliser un chatbot construit sur ManyChat et un autre sur Flowxo. Je dois veiller à ce que je limiter les « mots-clés » dans ManyChat afin que ManyChat ne répond pas et permet FLOWXO de répondre.
Dans ma situation, je me sers de la version Pro de MC pour permettre aux utilisateurs abonnés et plus diffuser les ou les souscrire à une séquence. Je passe la conversation Flowxo pour les intégrations à des logiciels tiers et pour l'aspect conversationnel de base du chatbot.
En passant la conversation au-dessus de l'un à l'autre chatbot prend une certaine manipulation de l'utilisation de mots-clés et les flux « expression non reconnue » de Flowxo. Je vais poster le lien vers un blog quand je reçois le temps d'écrire sur la façon dont je l'ai fait.
Une autre question que vous avez indiqué est le message d'accueil et le texte de bienvenue. Je ne l'ai pas trouvé un moyen de contrôler cela et il se trouve avec mon chatbot, les utilisateurs semblent toujours entrer dans le chatbot par ManyChat qui heureusement pour moi est exactement ce que je dois.